标题：免税烟真伪难辨？消费者维权之路漫漫
导语：近年来，随着我国免税政策的实施，免税商品市场日益繁荣。然而，免税烟真伪难辨的问题也日益凸显，消费者在享受优惠的同时，维权之路却显得尤为艰难。
正文：
近日，市民李先生在免税店购买了一盒“鼎食鸣钟”香烟，价格为200元。回家后发现，这盒香烟与市面上销售的香烟存在明显差异，疑似假烟。李先生遂向免税店投诉，但免税店以“无法鉴定真伪”为由拒绝赔偿。
李先生无奈之下，向当地工商部门投诉。经调查，工商部门认定该香烟为假烟，但免税店却以“消费者未提供证据”为由，拒绝赔偿。
面对这种情况，李先生感到十分困惑。免税烟真伪难辨，消费者维权之路究竟在何方？
专家点评：
针对免税烟真伪难辨的问题，我国法学专家张先生表示：“免税烟作为特殊商品，其真伪鉴定具有一定的难度。消费者在购买免税烟时，应注意以下几点：一是选择正规免税店购买；二是保留购物凭证；三是关注香烟包装、条形码等细节。”
张先生还指出，消费者在维权过程中，可以采取以下措施：一是向当地工商部门投诉；二是向消费者协会求助；三是通过法律途径维护自身权益。
案例：
除了李先生的情况，记者还了解到，近年来，我国多地出现了消费者购买免税烟后，发现真伪难辨、维权无果的案例。这些案例反映出，免税烟真伪问题已成为消费者关注的焦点。
业内人士表示，免税烟真伪难辨的原因主要有以下几点：
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免税店进货渠道复杂，部分商家为追求利润，可能存在销售假烟的情况。
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免税烟包装与真烟相似度较高，消费者难以辨别。
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免税店对假烟的鉴定能力有限，难以准确判断真伪。
针对这些问题，业内人士建议：
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免税店应加强进货渠道管理，确保商品质量。
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消费者在购买免税烟时，要仔细辨别真伪，保留购物凭证。
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相关部门应加强对免税烟市场的监管，严厉打击销售假烟的违法行为。
结语：
免税烟真伪难辨，消费者维权之路漫漫。在享受免税政策带来的便利的同时，消费者还需提高警惕，维护自身合法权益。相关部门也应加大对免税烟市场的监管力度，为消费者营造一个安全、放心的购物环境。
