头条新闻：汕尾网购卷烟“上漏下湿”，消费者权益如何保障？
在数字化时代，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，近日，汕尾市民在网购卷烟时却遭遇了“上漏下湿”的尴尬局面，这不仅影响了消费者的使用体验，也引发了关于网购产品质量和消费者权益保障的讨论。
事件经过：网购卷烟遭遇“上漏下湿”
近日，汕尾市民陈先生在一家知名电商平台购买了10条某品牌卷烟。收到货物后，他发现烟盒顶部有明显的湿迹，烟支也显得湿润。陈先生立即联系卖家，但对方以“运输途中可能受潮”为由拒绝赔偿。
陈先生表示，他曾在其他电商平台购买过同样的卷烟，但从未遇到过类似问题。此次网购遭遇让他对网购卷烟的质量产生了质疑。
专家点评：网购卷烟存在安全隐患
针对此次事件，我国烟草行业专家表示，网购卷烟存在安全隐患。首先，网购卷烟在运输过程中，由于包装不严密、运输环境等因素，容易导致烟支受潮。其次，受潮的烟支不仅会影响口感，还可能对人体健康造成危害。
专家建议，消费者在网购卷烟时，应选择信誉良好的商家，并注意查看商品描述和评价，以确保购买到质量可靠的卷烟。
消费者权益如何保障？
针对网购卷烟“上漏下湿”的问题，专家指出，消费者权益保障需要多方共同努力。
首先，电商平台应加强对商家的监管，确保商品质量。对于存在质量问题的商家，应依法予以处罚。
其次，消费者在购买商品时，应保留相关证据，如购买凭证、商品照片等，以便在发生纠纷时维护自身权益。
最后，政府部门应加强对网购市场的监管，建立健全消费者权益保护机制，为消费者提供有力保障。
结语
网购卷烟“上漏下湿”事件再次提醒我们，在享受网购便利的同时，也要关注商品质量。希望相关部门能高度重视这一问题，切实保障消费者权益，让网购市场更加健康、有序。
