特写专报：百乐香烟直营店“辞穷理屈”
在一个普通的周末午后，位于城市繁华地段的一家百乐香烟直营店，迎来了几位特殊的客人。他们不是来购买香烟的，而是来寻求公正的。
这四位客人分别是李先生、张女士、王先生和赵女士。他们都是烟民，但最近在购买百乐香烟时，都遇到了相似的问题。李先生表示，他在店内购买了一包百乐香烟，回家后发现烟盒上的生产日期与店内公示的生产日期不符。张女士则反映，她在店内购买了一包百乐香烟，吸食时发现烟味异常，怀疑是假冒伪劣产品。王先生和赵女士也分别遇到了类似的情况。
面对客人的质疑，百乐香烟直营店的工作人员显得有些措手不及。他们先是辩称可能是生产日期标注错误，后又表示会尽快调查此事。然而，在接下来的几天里，店方并未给出任何解释和解决方案。
无奈之下，四位客人决定联合起来，向相关部门投诉。在收集了相关证据后，他们向当地工商部门提出了投诉。
工商部门接到投诉后，迅速展开调查。经过对店内销售记录、烟盒标签以及生产日期的核实，确认了店内确实存在销售过期或假冒伪劣香烟的情况。
面对调查结果，百乐香烟直营店的工作人员显得有些“辞穷理屈”。他们解释称，店内销售的产品都是正规渠道进货，但由于管理不善，导致出现了问题。对于给消费者带来的困扰，他们表示诚挚的歉意，并承诺将加强内部管理，杜绝类似事件再次发生。
专家点评：
针对此事，我国知名烟草专家表示，消费者在购买香烟时，应提高警惕，注意查看烟盒上的生产日期、批号等信息，避免购买到过期或假冒伪劣产品。同时，相关部门也应加强对烟草市场的监管，严厉打击制假售假行为，保障消费者权益。
此次事件再次提醒我们，作为消费者，要时刻保持警惕，提高维权意识。同时，企业也应加强自律，确保产品质量，为消费者提供放心、安全的消费环境。
