标题:百乐peel买单包“功臣自居”,消费者权益何在?
导语:近日,一款名为百乐peel的零食在市场上引起了广泛关注。然而,消费者在购买过程中却发现,想要购买单包产品却变得异常困难。本文将带您走进消费者的维权之路,探寻百乐peel买单包“功臣自居”的背后原因。
一、消费者维权之路

近日,多位消费者反映,在购买百乐peel零食时,发现想要购买单包产品却变得异常困难。在超市、便利店等销售渠道,百乐peel产品多以整箱或整包的形式出售,消费者无法选择购买单包产品。
对此,消费者表示不满,认为这种销售方式侵犯了消费者的选择权。在维权过程中,消费者尝试了以下途径:
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联系百乐peel客服,客服表示单包产品销售渠道有限,建议消费者前往线下门店购买。
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向当地工商部门投诉,工商部门表示将对此事进行调查。
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在社交媒体上发声,呼吁其他消费者共同维权。
二、专家点评
针对百乐peel买单包“功臣自居”的现象,食品行业专家表示,这种销售方式存在以下问题:
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损害消费者权益:消费者有权自主选择购买产品,百乐peel买单包“功臣自居”限制了消费者的选择权。
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增加消费者负担:整箱或整包购买产品,消费者可能需要承担不必要的运输、储存等费用。
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不利于市场竞争:单一品牌产品垄断市场,不利于其他品牌的发展。
专家建议,企业应尊重消费者权益,提供多样化的产品选择,以满足不同消费者的需求。
三、百乐peel回应
面对消费者的维权行动,百乐peel方面表示,公司高度重视消费者权益,将尽快解决这一问题。针对单包产品销售渠道有限的问题,公司将加大市场调研力度,优化销售策略,以满足消费者需求。
四、总结
百乐peel买单包“功臣自居”的现象,引发了消费者对自身权益的关注。在维权过程中,消费者展现了强烈的维权意识。希望企业能够尊重消费者权益,为消费者提供更多选择,共同营造一个公平、健康的消费环境。